临沂客户管理系统腾讯EC

临沂客户管理系统

南京兢之强电子有限公司是腾讯EC产品核心代理商，负责EC产品的营销、售后等工作。目前已经为招商加盟、教育、地产、机械制造业、农业、服务业、IT互联网、建筑房地产等多个行业近千家企业提供EC产品的实施和售后服务。我们对客户采用“一对一专属服务”策略，在专业性、技术指导和服务效率方面有着无可比拟的优势，助力客户高效拓客，盘活客户资源。以“社交连接客户，智能转化商机”的理念，EC产品在教育、金融、科技等行业为超过4万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平台上产生亿级的销售行为。

企业的趋势变得越来越明显，这导致了销售的巨大变化，包括以下几点：1.销售人员与客户沟通的方式已经改变。过去，销售人员打电话或与客户面对面交流。随着网络化的到来，许多销售人员的销售过程已在社交工具中完成。2.销售员对客户的判断已更改。过去，销售人员需要与客户面对面沟通。现在我们可以通过社交网络聊天，查看社交网络上客户的实际记录，以大致确定客户的基本情况，从而知道应采用哪种方法来服务客户。3.销售的操作流程已更改。过去，签订合同，发送材料，邀请均在线下，现在大多数流程都可以通过CRM系统解决。

在传统的销售管理中，企业关注的是销售机会的来源，销售线索的成本以及各个链接的转换，移动和大数据等信息技术改变了这一点。服务体验也得到了极大的改善。EC（社会化客户关系管理）集成了营销，销售和公司协作等功能，完全开放了社交网络，自动捕获销售人员与客户之间的交互数据，对客户进行分组、标记管理它们，并逐步形成准确的客户画像。分析和整合数据，以告知销售人员客户状态，跟进方法和客户联系重点，并掌握清晰的客户属性以提高销售效率；在CRM系统的帮助下，帮助公司增加客户渠道，整理销售线索并继续推进交易。

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南京兢之强电子有限公司代理销售的EC， 是款为中国销售量身定做，为成交而生的客户关系管理系统，本地多家企业选择EC来搭建销售体系，依托对社交工具的连接，将企业和目标客户群体连接，提升获客能力。通过大数据分析、智能电销、智能客户库、数据化销售管理等技术，在客户跟进的整个跟进周期，EC SCRM可以自动化留存客户跟进记录，智能客户信息管理，自动生成销售数据报表，帮助企业实现客户的高效转化。借助EC的社交化、智能化的技术提升销售效率，加速成交。

与消费领域的产品相比，客户管理系统产品更加复杂和专业。客户管理系统可以轻松找到消费市场的共同需求并迅速扩大规模。无论是电子商务，O2O还是共享经济，只要它是一种消费级现象，它的发展速度和覆盖面都是惊人的，其在独角兽公司的成就速度也是惊人的。CRM市场很难提取共同需求。不同行业之间的需求可能相差千里，即使在同一领域内，企业之间的问题也大不相同。

CRM系统在数据级别的应用应分为几个部分：大数据沉淀，数据清理和脱敏，数据挖掘和大数据是应用层的基本核心。根据其公开内容，EC已经是一家在BTB字段中拥有大量用户数据的企业。为了更好地挖掘数据的价值，欧洲委员会还邀请中国科学院的博士后建立数据清理框架，输出管理图和更好的输出数据价值。作为企业服务市场的未来部分，CRM系统对市场的未来充满信心。企业服务是一个客观市场，而传统企业服务市场中的软件供应商则具有更多创新的内部管理。公司和外部管理流程仍然有市场。“因此，CRM系统市场仍然是一片蓝海，尤其是用于将方案转移到社交市场的市场。”

在EC系统中，客户信息以标签和数据方式显示。数据保留了客户的整个生命周期。经理可以清楚地看到任何客户的完整销售过程。为了实现整个可视化的销售过程，数据是自动生成的，销售人员无需花费额外的精力进行输入工作，从而节省了人力并提高了工作效率。多种社交工具和销售工具的开放使公司可以在多种情况下跟进客户；自动销售流程可帮助销售人员提高客户跟进的成功率。

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CRM系统不仅使企业部署更加安全，而且可以通过云化和移动性轻松控制。EC实际上带来了更多的价值。云化的过程是连接社交网络，从而在云中形成大数据。这些大数据可以计算信息的逆向流动并提高销售效率。移动性更多地是关于在手机上开展业务。对于销售，有一个简单易用的工具会更好。也许将来的企业软件不需要太多的部署链接。云化和移动性只是表象，客户管理的实际转换很重要。